Användarvillkor
Kort och på svenska: vad du får förvänta dig av Kollat, och vad vi förväntar oss av dig.
1. Avtalet
Villkoren gäller mellan dig och Label Insight Sweden AB (org.nr 559593-8928), Skövde, Sverige — bolaget bakom Kollat. Genom att skapa ett konto godkänner du dem. Du behöver vara minst 13 år för att ha ett konto.
2. Vad Kollat är — och inte är
Kollat är informationshjälp, inte medicinsk rådgivning. Bedömningarna bygger på produktens deklarerade ingredienser och på offentliga källor. De ersätter inte förpackningen, en läkare eller en dietist.
Har du en allergi eller intolerans: läs alltid etiketten på varan. Innehåll ändras, databaser hinner inte alltid med, och spårämnen deklareras olika. Lita aldrig enbart på appen.
3. Ditt konto
- Uppgifterna du anger ska vara riktiga, och lösenordet är ditt att hålla för dig själv.
- Ett konto är personligt. Familjedelning är sättet att dela med hushållet.
- Du kan radera kontot när du vill, direkt i appen.
4. Vad som ingår
Att skanna, se processgrad och tillsatser, spara produkter och markera köpt ingår i Bas, utan kostnad. Plus och Familj lägger till bevakningar, familjedelning och utökad statistik.
5. Prenumeration, betalning och uppsägning
- Priserna står i appen och på prissidan, inklusive moms.
- Köpet sker via App Store eller Google Play, och de hanterar betalning och kvitto.
- Prenumerationen förnyas automatiskt tills du säger upp den. Säg upp i butikens prenumerationsinställningar, senast 24 timmar före perioden tar slut.
- Säger du upp behåller du Plus till periodens slut. Vi återbetalar inte påbörjade perioder — återbetalning hanteras av Apple respektive Google enligt deras villkor.
- Ändrar vi priset gäller det först nästa period, och vi säger till i förväg.
6. Ångerrätt
Digitala tjänster som du får tillgång till direkt saknar ångerrätt enligt distansavtalslagen när du samtyckt till att leveransen börjar omedelbart. Köpet görs i Apples eller Googles butik, och deras återbetalningsregler gäller utöver detta.
7. Hur du får använda appen
- Använd Kollat för ditt eget bruk. Skrapa inte databasen, och bygg inte en egen tjänst på vårt innehåll.
- Försök inte kringgå betalspärrar eller belasta våra system onormalt.
- Innehållet i appen — texter, bedömningar, design — tillhör Label Insight Sweden AB.
8. Ansvar
Vi gör vårt bästa för att uppgifterna ska stämma, men kan inte garantera att varje produkt är komplett eller aktuell. Vårt ansvar är begränsat till vad du betalat för prenumerationen de senaste tolv månaderna, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet. Vi ansvarar inte för avbrott hos våra leverantörer eller för hur du väljer att använda informationen.
9. Avstängning
Missbrukas tjänsten kan vi stänga av kontot. Är det något som går att rätta hör vi av oss först.
10. Ändringar och tvist
Ändrar vi villkoren i något väsentligt hör du det i appen minst 30 dagar innan. Svensk lag gäller. Tvist prövas av svensk domstol, och som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.
Kontakt
Label Insight Sweden AB · hej@kollat.app